Adatvédelmi tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Az adatkezelő neve: Pelnako.Eu Kft. Székhelye: 1052 Budapest, Kossuth Lajos utca 14. E-mail: [email protected]. Telefon: +36 70 483 9217. Az adatkezelő felelős a jelen weboldalon (a továbbiakban: „Weboldal") megadott személyes adatok kezeléséért az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályok szerint.

2. A kezelt személyes adatok köre

A rendelési űrlap kitöltése során az alábbi személyes adatokat gyűjtjük: teljes név, telefonszám, szállítási mód preferencia. Ezen adatok megadása önkéntes, de a rendelés teljesítéséhez szükséges. A Weboldal automatikusan gyűjthet technikai adatokat, például IP-címet, böngésző típusát, operációs rendszert és a látogatás időpontját a szolgáltatás működtetése és fejlesztése céljából.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

A személyes adatok kezelésének célja a rendelés feldolgozása, a szállítás megszervezése és az ügyfélszolgálati kapcsolattartás. Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet a rendelési űrlap elküldésével ad meg. A technikai adatok kezelésének jogalapja az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) a Weboldal biztonságos működtetése érdekében.

4. Az adatkezelés időtartama

A rendeléshez kapcsolódó személyes adatokat a rendelés teljesítésétől számított 5 évig, a számviteli jogszabályoknak megfelelően őrizzük meg. A hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén az adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük. A technikai adatokat (naplóbejegyzések) legfeljebb 12 hónapig tároljuk.

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk el és nem adjuk ki kereskedelmi célokra. Az adatokat az alábbi adatfeldolgozóknak továbbíthatjuk a rendelés teljesítése érdekében: szállítási szolgáltató (FoxPost, GLS), tárhelyszolgáltató, ügyfélszolgálati rendszer szolgáltató. Az adatfeldolgozókkal írásbeli adatfeldolgozói szerződést kötöttünk, amelyben vállalják a GDPR előírásainak betartását.

6. Az Ön jogai

A GDPR alapján Ön jogosult: személyes adataihoz való hozzáférésre, azok helyesbítésére, törlésére („elfeledtetéshez való jog"), az adatkezelés korlátozására, az adathordozhatósághoz, tiltakozáshoz az adatkezelés ellen, valamint a hozzájárulás bármikori visszavonásához. Jogait az [email protected] e-mail címen érvényesítheti. Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.) fordulhat.

7. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, beleértve a titkosított adatátvitelt (HTTPS), a hozzáférés-korlátozást és a rendszeres biztonsági mentéseket. Az adatkezelő munkatársait az adatvédelmi előírások betartására kötelezi.

8. Cookie-k (sütik)

A Weboldal cookie-kat használ a működés és a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k használatáról részletes tájékoztatást a Cookie szabályzatban talál.

9. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosításokról a Weboldalon tájékoztatjuk a felhasználókat. A módosított tájékoztató a közzététel napján lép hatályba.

10. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdésekkel és kérelmekkel az alábbi elérhetőségeken fordulhat hozzánk: E-mail: [email protected], Telefon: +36 70 483 9217, Postacím: 1052 Budapest, Kossuth Lajos utca 14.